未成年充值王者荣耀可以全额退款吗?退费流程是啥?

王者荣耀未成年怎么退款能退多少?可以全款退回吗?有什么流程?
发布于 2024-05-29 15:48:02
关注者
321
被浏览
7
最佳答案

首先要找腾讯客服,和他们对话输入未成年人充值游戏,然后就会让玩家进行信息确定,但是大家一定要找真正的官方人员,因为涉及到很多个人信息,所以要找官方办理,未成年退款受理后就会经过一段时间的审核,最后通过了,钱就会退回了,申请退款前一定要准备好能够证明游戏是未成年小孩充值的、家长和孩子的监护关系证明、孩子充值游戏的账单记录以及孩子玩游戏时的证据等等。

王者荣耀退款信息填写

王者荣耀未成年退款服务流程

1、申请提交需要监护人本人在腾讯未成年人家长服务平台进入小程序,选择孩子使用并消费的游戏帐号,在登录后选择“申请退费;

2、进入“腾讯未成年人家长服务平台”点击孩子网络消费不理性怎么办;

3、和孩子确认消费所使用的帐号,根据情况选择帐号归属后验证并登录帐号;

4、登录成功后点击申请退费,注意查看退费指南了解流程;

5、退费申请需要由监护人发起,请填写孩子监护人的姓名与身份证号,并进行人脸识别;

6、进入提交资料页面后,您需要填写该页面的所有信息;

7、如果不能一次性全部完成,您可以选择暂存页面;

8、暂存后,在7天之内准备好资料后,可进入小程序,点击待填写退费资料继续提交。

热文
问答
文章